Termos e Condições – Mundo Bux
1. Aceitação dos Termos
Ao realizar uma compra no site Mundo Bux, você concorda automaticamente com estes Termos e Condições. Caso não concorde com qualquer item descrito abaixo, pedimos que não conclua a compra.
2. Produto Oferecido
O Mundo Bux atua como intermediador na venda de Robux (créditos virtuais da plataforma Roblox), utilizando métodos permitidos como Game Pass, Grupo ou Doações. Todos os procedimentos necessários para a entrega serão informados após o pagamento.
3. Entrega
A entrega dos Robux ocorre após a confirmação do pagamento e do cumprimento das instruções fornecidas ao cliente. O prazo de entrega pode variar de acordo com o método escolhido, mas será sempre informado previamente.
4. Política de Reembolso
Após a entrega dos Robux, não realizamos reembolso em nenhuma hipótese.
Essa é uma política clara, pois:
- Produtos digitais são de uso instantâneo e não podem ser “devolvidos”;
- O próprio Roblox também não oferece reembolsos em compras de Robux (conforme política oficial da plataforma);
- Garantimos o envio dos créditos conforme combinado, e o cliente tem total responsabilidade pelas informações fornecidas.
5. Responsabilidades do Cliente
O cliente deve:
- Informar corretamente o nome de usuário Roblox;
- Seguir todas as etapas indicadas após a compra;
- Evitar alterações na conta que possam prejudicar a entrega.
O Mundo Bux não se responsabiliza por erros de digitação, trocas de conta ou dados incorretos enviados pelo cliente.
6. Fraude e Abuso
Reservamo-nos o direito de cancelar ou recusar pedidos caso haja suspeita de fraude, tentativa de enganar o sistema do Roblox ou qualquer violação aos nossos termos.
7. Suporte
O atendimento ao cliente é feito exclusivamente pelo nosso site. Não oferecemos suporte por WhatsApp, redes sociais ou fora dos canais oficiais.
8. Alterações nos Termos
O Mundo Bux pode atualizar ou modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado.